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BCA 361°

Cross-functional
competencies

für Führungskräfte, mittleres Management und Mitarbeiter aus den Fachabteilungen mit regelmässigem Kundenkontakt​

Personal development

Über den Tellerrand trainieren

Erfolg entsteht dort, wo Menschen über ihre Rolle hinausdenken und wirkungsvoll mit anderen zusammenarbeiten. Unsere Trainings stärken Schlüsselkompetenzen wie Kommunikation, Selbstorganisation und Auftrittskompetenz – damit Sie Ihre Wirkung im Arbeitsalltag gezielt steigern und Ihre Aufgaben mit Klarheit, Struktur und Begeisterung meistern.
 

Wirkungsvoll kommunizieren

eine gemeinsame Sprache sprechen und verstehen ​- für weniger Missverständnisse und klarere Zusammenarbeit

3
Monate
Gesamtdauer
18
Kompetenz-​
module
3 x 1​

Tag

Monate
Gesamtdauer
Kompetenz-​
module

Tag

Für alle Mitarbeitenden, die durch erfolgreiche Kommunikation im Team und mit Kunden bessere Ergebnisse erzielen.

Training entdecken →

Professionelle Präsentation

Zuhörer beeindrucken​

2
Monate
Gesamtdauer
12
Kompetenz-​
module
2 x 1​

Tag

Monate
Gesamtdauer
Kompetenz-​
module

Tag

Für Personen, die bei Sitzungen oder öffentlichen Anlässen ihre persönliche Wirkung verbessern möchten

Training entdecken →

Zeitmanagement und ​ persönliche Organisation ​

Time to be available

3
Monate
Gesamtdauer
15
Kompetenz-​
module
3 x 1​

Tag

Monate
Gesamtdauer
Kompetenz-​
module

Tag

Für Mitarbeitende aus Kundenservice,
Auftragsabwicklung,
After-Sales-Support

Training entdecken →

Haben Sie Fragen zu unseren Angeboten oder möchten mit uns sprechen.

Wir melden uns innerhalb 48 Stunden.

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In unseren Trainings lernen Teilnehmende, ihr Umfeld besser zu verstehen und ihre persönliche Wirkung gezielt zu stärken.

Anhand realer Arbeitssituationen (Real-Play) werden neue Vorgehensweisen trainiert – verständlich, nachvollziehbar und direkt im Berufsalltag umsetzbar.
Mit unterschiedlichen Lernmethoden und -ansätzen schaffen wir einen Rahmen, sodass Veränderungen leicht gelingen und nachhaltig verankert werden können.

So entsteht messbare Wirkung: durch Menschen, die mit ihrem Verhalten den Unterschied machen – als Teammitglied, Projektleiter oder Führungskraft.

Im Rahmen von praxisnahen Rollensituationen/Übungen (Role Play) und realen Beispielen der Teilnehmenden (Real Play) werden gewünschte Verhaltensweisen trainiert und neue Fähigkeiten verinnerlicht. Wir beschränken uns nicht auf die reine Wissensvermittlung, sondern unterstützen die Teilnehmenden aktiv beim Übergang vom «WISSEN» zum «KÖNNEN».

In unseren Trainings setzen wir gezielt auf positive Konfrontation. Ehrliches, spezifisches Feedback fördert die Selbstwahrnehmung und stärkt das emotionale Bewusstsein – als Basis für echte Veränderung.
 
Durch gezielte Rückmeldung entsteht Klarheit über die eigene Wirkung. So entsteht eine Verhaltensänderung, die nicht nur sichtbar, sondern auch tief verankert ist.

Unser Ziel ist eine nachhaltige Verhaltensänderung, tief verankert in der Haltung und den Überzeugungen. Was als einfache „Technik“ beginnt, kann zur neuen Gewohnheit werden – persönlich, authentisch und wirksam im Alltag.